从张军一家看东营区社会救助：精准帮扶，让困难不再“掉队”，东营区社会救助：打通民生保障“最后一公里”

东营区聚焦民生兜底保障，通过社会救助服务联合体为困难群众汇聚救助资源。以张军一家为例，详细介绍了该家庭在不同困难时期得到的救助情况，同时说明了东营区社会救助服务联合体的运作模式和为不同人群提供的服务，以及东营区引导社会力量参与救助的成果和未来愿景。

在社会发展进程中，保障民生底线、救助急难群众是至关重要的工作。近年来，东营区始终将目光聚焦在民生兜底保障领域，积极创新救助机制，加强部门之间的联动协作。通过构建社会救助服务联合体，东营区为困难群众汇聚了更多的救助服务资源，精心编织着家门口的社会救助服务网络，力求做到不让任何一个困难家庭在发展的道路上掉队。

“喂，我老伴儿遇上车祸了，正在医院治疗呢……”电话那头，传来张军（化名）焦急万分的声音。近日，由东营区社会救助服务联合体联合便民服务中心组成的困境情况监测摸排小组接到了这通求助电话。原来，张军的妻子突遭车祸，情况十分危急。摸排小组在第一时间对情况进行了详细核实，并展开了全面的分析研判。令人称赞的是，仅用了 24 小时，他们就为张军一家完成了紧急型临时救助的申请，高效的救助行动为这个陷入困境的家庭送去了及时的温暖。

其实，东营区对张军一家的关注由来已久。早在 2010 年，通过残疾人名单，工作人员发现张军的儿子存在肢体重残的情况。从那时起，东营区就启动了对张军一家的困难情形监测工作。不仅如此，还将张军的女儿纳入了未成年人关爱服务项目，给予了全方位的关怀和帮助。到了 2019 年，在持续的困难情形监测过程中，又了解到张军的妻子遭遇了车祸，而女儿则考上了大学。面对这一系列的变故，村、镇、区救助中心三方迅速组成了摸排小组，积极协助这一家人提出低保救助申请。最终，每月为他们发放 450 元的低保金，同时还为其女儿申请到了 2000 元的低保大学生救助金，帮助这个家庭缓解了经济压力。

然而，命运似乎并未放过这个家庭。2024 年，张军的妻子不幸患上了重病。镇民政办在得知这一情况后，立刻启动了“救急难”程序，给予其支出型临时救助 9000 元。与此同时，东营区社会救助服务联合体也积极发挥作用，协助其申请商业保险救助 5162.68 元。镇街同样伸出援手，为其启动慈善“救急难”专项基金救助，再次给予 7292.83 元救助金。此次救助共计 21455.51 元，极大地缓解了这个家庭的困难局面，让他们重新看到了生活的希望。

那么，多次在张军家庭困难之际伸出援手的东营区社会救助服务联合体究竟是一个怎样的组织呢？

据东营区社会救助综合服务中心副主任陈晓星介绍，东营区社会救助服务联合体集成了政府部门、镇（街）、村（社区）的分级分类救助事项，同时联动群团组织、企事业单位等多元帮扶资源，形成了“资源统筹、部门联动、社会参与、平台支撑、数据共享”的多元化助力共同富裕服务体系。为了充分发挥“救联体”的实体功能，及时回应救助对象的需求，东营区还创新打造了“1681”救助服务模式。

在东营区社会救助服务联合体的关怀下，不同的困难群体都能得到针对性的帮助。老年人可以享受到温暖贴心的居家上门养老服务，在熟悉的环境中安享晚年；残疾人能够获得个性化的专业康复治疗，为重新融入社会创造条件；心理压力大的人可以及时寻求心理疏导，缓解内心的焦虑；困境儿童可以参加免费研学等各种课外活动，拓宽视野、增长知识；就业困难人群能够得到专业的就业指导，增加就业机会；困难家庭儿童可以享受居所学习环境改造，拥有更好的学习条件。

近年来，东营区通过搭建平台、购买服务、创益计划扶持、定期培训、品牌塑造等多种方式，积极引导、鼓励、支持社会力量参与社会救助工作。这种做法形成了政府救助和社会参与的良性互动局面。截至目前，东营区救助人员已达 135 人，救助金额达到 41.23 万元。展望未来，东营区将深入推进社会救助“物质 + 服务”的转型升级，切实兜住、兜准、兜好民生底线，绘就温暖的社会底色，努力实现“共富共享，幸福东营”的美好愿景。

本文通过张军一家的救助案例，展现了东营区社会救助服务联合体在民生兜底保障方面的积极作为。该联合体整合多元资源，创新救助模式，为不同困难群体提供针对性服务。同时，东营区引导社会力量参与救助，形成了良性互动。未来，东营区将继续升级救助模式，为实现“共富共享，幸福东营”而努力。