信也科技2024财报亮眼，多元发展开启金融科技新征程

本文详细介绍了信也科技2024年四季度及全年的财务报告，展示了其在科技创新与全球化战略驱动下，国内业务稳健增长、海外市场高速扩张的成果。同时阐述了公司在多元化布局、AI全链路赋能、强化行业协作与消保建设等方面的举措和成效。

北京时间3月18日，国内处于领先地位的金融科技集团信也科技（NYSE：FINV）公布了2024年四季度及全年未经审计的财务报告。从这份财报中我们可以看到，在2024年，凭借科技创新与全球化战略的有力驱动，信也科技国内业务保持着稳健的增长态势，海外市场更是实现了高速的扩张，业务多元化布局也取得了重要的进展。

在业绩数据方面，2024年信也科技展现出了强劲的实力。公司实现年营业收入130.7亿元（人民币，下同），与上一年相比增长了4.1%；净利润达到23.9亿元，基本与去年持平。在经营指标上，年度促成交易额高达2062亿元，同比增长6.1%；在贷余额为715亿元，同样同比增长6.1%。到了四季度，信也科技的表现依旧出色，营收34.6亿元，同比增长7.2%；净利润6.8亿元，同比大幅增长28.7%。当季促成交易额达569亿元，同比增长8.6%。

信也科技首席执行官李铁铮表示：“2024年，信也科技深入推进公司战略实施，在推动中国市场稳步增长的同时，加快了拓展国际市场的步伐，取得了令人欣喜的成绩。这些成果让我们对2025年充满信心，我们将不断强化技术能力和提升服务水平，为国内外用户提供普惠、高质量的金融科技服务，助力金融机构加速数字化升级。”信也科技首席财务官徐佳圆也提到：“过去一年，信也科技业绩稳健增长，各项财务指标表现良好。公司全年累计投入1.6亿美元用于股东回报，占全年净利润的49%，这充分体现了我们持续提升股东回报的承诺，以及对业务和现金流前景的坚定信心。”

推进多元化布局，业绩增长稳健

2024年，国内宏观政策持续发力，经济运行呈现稳中向好的态势，消费信心也在逐步提升。在这样的大环境下，信也科技依托自身的技术创新优势，积极开拓国内市场的消费服务场景，为实体经济的高质量发展提供了有力支持。

信也科技的国内业务基本盘十分稳固。截至2024年底，国内累计借款人超过2680万，全年交易额达到1961亿元，同比增长5.2%。凭借先进的风控技术，公司整体风险水平持续优化，风险数据始终维持在低位运行。

作为公司战略重点之一的小微业务，在2024年也取得了显著的成绩。全年为超过82.6万家小微用户和个体工商户提供了580亿元的信贷科技服务，交易额同比增长23%，占集团国内业务比重接近三成。同时，信也科技不断提升精细化小微服务能力，通过公益项目“好样的小店”，累计为超过70家具有社会责任感的小店、超过1万人次的小微业主提供了定制化帮扶。

AI全链路赋能，驱动业务提效

2024年，信也科技加大了在AI研发方面的投入，积极推动人工智能与业务流程的深度融合，实现了全链路的智能化升级。11月，信也科技自研大模型——“米粒”正式通过国家网信办的生成式人工智能服务备案，这为公司面向C端用户提供智能化服务奠定了合规基础。

此外，公司推出了智能体创新应用平台Zeta，并结合2023年发布的大模型开发平台E – LADF，构建了覆盖投放获客、风险控制、客户交互等核心业务环节的智能化体系。目前，这两大平台已支持超1000个大模型应用，并于近期接入DeepSeek – R1，实现了关键技术升级，有效提升了运营效率和用户体验。

在投放获客方面，公司的AI技术使广告素材生产成本降低了60%。在风控方面，信也科技基于视觉大模型，自主研发了背景模板识别算法、手持证件校验算法等技术，构建了跨用户、跨数据源的智能关联体系，对欺诈用户的识别准确率达到99%。在客户交互层面，信也科技依托大模型构建了行为/对话KYC标签体系，优化了客服交互策略与话术，整体用户转化率平均提升9%。在客服环节，信也科技大模型通过自动生成通话内容摘要及用户关切点，使人效提升20倍。

强化行业协作，深化消保建设

2024年是信也科技在消费者权益保护道路上持续深耕、稳步迈进的一年。公司优化完善了消费者权益保护体系，进一步细化了业务流程中的消保审查机制，将消费者权益保护理念融入到了服务体系之中。在制度的有力支撑下，2024年信也科技国内业务平台用户满意度超过98%，用户一次性问题解决率达74%。

该公司依托“风巢”风控平台、“明镜”反欺诈系统及AI技术，结合声纹识别、背景模板识别等先进算法，构建了全方位的反诈科技矩阵，并与相关机构共享黑产数据库，全力守护用户的资金安全。2024年，信也科技共阻断诈骗2.6万余次，帮助用户与机构免受损失近3.7亿元。此外，信也科技在2024年识别并标记逾4000名疑似黑灰产用户，并向相关客户发送近640万条黑灰产风险提示短信。

同时，公司积极践行“联合消保”理念，将消保工作融入主营业务生态，携手多家金融机构深入青海、河南、四川、福建、上海等省市，开展了面向金融消费者的宣教活动，并联合行业、法律界与学界开展专项研讨，推动行业协同创新，共建“大消保”生态。

本文介绍了信也科技2024年四季度及全年财报，展现其在科技创新与全球化战略下国内业务稳健、海外扩张的成果。公司推进多元化布局，国内业务尤其是小微业务表现突出；通过AI全链路赋能提升业务效率；强化行业协作，深化消保建设，保障用户权益。整体来看，信也科技在2024年取得了多方面的进展，为未来发展奠定了良好基础。