青岛城运控股公交集团市北巴士第七分公司366路公交车上,一位老人为感谢驾驶员于亮的热情服务,执意送鸡蛋给他的暖心故事,还介绍了于亮日常对老人的关怀以及他收到的其他乘客礼物,最后提到公司号召驾驶员继续做好服务工作。
近日,在青岛城运控股公交集团市北巴士第七分公司的366路公交车上,发生了一幕极其暖心的场景。当公交车行驶至人民路瑞昌路站时,一位老人下车之际,竟执意要把自己买的鸡蛋送给驾驶员,以此来表达对他热情服务的感激之情。这温馨和谐的驾乘关系,让车上众多乘客都真切地感受到了温暖。
当天中午约11点42分,366路线的驾驶员于亮正驾驶着公交车,当经过人民路瑞昌路站时,他看到一位七旬老人准备乘车。出于职业的责任感和对乘客的关怀,于亮赶忙提醒老人小心慢行,注意安全。谁也没想到,这位老年乘客上车坐好后,又起身从车厢后面走到前门驾驶室旁,将手中的鸡蛋递给于亮,并真诚地说道:“师傅您辛苦了,你的服务真热情,这些鸡蛋送给你!”于亮见状,赶忙摆手拒绝,他觉得自己为乘客服务是分内之事。然而,老人再三坚持让他收下。为了不影响公交车的正常运行,于亮向这位乘客表达了深深的感谢后,将这份承载着爱心的鸡蛋放在了驾驶室内。
据于亮介绍,这位老人平日里是366路车的常客。每次老人乘车时,于亮都会微笑着向她问好。要是看到老人拎着重物,于亮也会主动上前帮忙。正是因为于亮日复一日地提供热情周到的服务,老人才特地买了鸡蛋来表达自己的感激之情。而且,在平时的工作中,于亮经常会收到来自乘客的礼物,像手套、点心、饮料等。于亮感慨地说:“这不仅是一份礼物,更是一份来自乘客的支持和认可。在今后的工作中,我会为更多的乘客提供帮助,一如既往地做好安全运营和服务工作。”
市北巴士第七分公司党支部书记王磊表示,非常感谢广大市民对公交驾驶员工作的支持和理解,更感谢乘客的这份特殊关爱。公司将号召驾驶员们继续立足本职工作,爱岗敬业,为岛城市民的便捷出行交出一份满意的答卷。
本文通过讲述366路公交车上老人送鸡蛋感谢驾驶员于亮的暖心故事,展现了和谐的驾乘关系。于亮热情服务乘客,赢得了乘客的认可和感谢,同时也体现了乘客对公交驾驶员工作的支持。公司也将借此鼓励驾驶员继续做好服务工作,为市民出行提供更好的保障。
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