本文详细报道了4月4 – 6日清明节假期期间，长三角铁路迎来客流高峰的情况，包括预计发送旅客数量、与去年同期对比数据，还介绍了铁路部门为应对高峰采取的运力增补、保障旅客出行等措施，并提醒旅客假期出行的注意事项。
在4月4日至4月6日的清明节假期，高速公路开启了小客车免费通行政策，这为民众的出行提供了更多便利。新华日报·交汇点记者从中国铁路上海局集团有限公司了解到，4月4日这一天，长三角铁路迎来了清明假期的客流高峰。据预计，当天将发送旅客410万人次，相较于去年同期，多发送了36.5万人次，增幅大约为9.8%，有望创下单日客发量的新纪录。
人间四月，芳菲正盛，正是踏青赏花的好时节。今年清明假期，长三角地区的群众纷纷走出家门，踏青祭祖的同时，也带动了“春游热”持续升温。探亲、旅游、商务等不同类型的客流相互交织，使得铁路客运市场呈现出明显的增长态势。就在刚刚过去的4月3日，长三角铁路发送旅客347.4万人次，与去年同比增长了16.7%。
为了应对4月4日的客流高峰，长三角铁路部门在启用高峰运行图的基础上，对运力进行了全面的增补。加强了北京、广州、福州、南昌、长沙、汉口、郑州等直通方向的运力安排，同时也增加了管内往返上海、杭州、南京、合肥、扬州、苏州、无锡、常州、宁波、温州、金华、义乌、黄山、芜湖、阜阳、徐州等长三角区域内热门旅游城市间的运力。当天计划增开旅客列车251列，还组织了452列动车组列车重联运行，竭尽全力满足旅客的乘车出行需求。
假日期间，铁路部门积极采取了一系列措施，确保旅客能够安全、有序、温馨地出行。铁路上海站十分重视银发群体的出行体验，在上海南站打造了长三角地区首批老年友好型车站。专门开辟了老年团体旅客候车专区，设置了“银龄管家”为老年旅客提供专人引导和优先检票服务。在候车室内增设了“银发专座”，还提供“温馨提示卡”、便民服务箱等适老服务。对于轮椅旅客，更是升级了无障碍服务，设置了轮椅停靠点和轮椅检票暂候区，极大地方便了轮椅旅客的出行。合肥站、南京站深化“畅通工程”，灵活设置旅客流线，根据实际客流情况动态调整实名制验证和安检通道数量，适时增加安检“双手检”，并增配电梯值守人员，全力应对客流高峰。在候乘组织方面进行了优化，针对重点列车作业，合理调整检票时间，优化候检能力运用，有效缓解了候车室人员短时集中的问题。同时，加大了重点服务供给，持续做好重点旅客的全过程服务，为老年常旅客会员做好积分优惠介绍解释工作，方便“一老一小”出行。黄山、扬州、苏州、无锡、千岛湖、嘉兴等热门旅游城市的火车站，与地方部门建立了信息共享机制，适时采取加大公交车辆投放、延长地铁运营时间等措施，完善交通接续，畅通旅客出行的“最后一公里”。上海、南京、杭州、合肥等地客运段启动了大客流预案，加强车厢巡视，随时准备应对可能出现的突发情况。
铁路部门也提醒广大旅客，假期出行最好提前做好准备，合理安排行程，预留充足的时间进站乘车。由于清明小长假运输期间动态开行的列车较多，旅客要及时关注车站公告或铁路12306网站信息，提前规划好行程。暂未买到车票的旅客，可以使用中国铁路12306网站、12306手机APP中的候补购票功能进行候补购票。另外，许多城市有两个或两个以上火车站，出行前一定要看清票面信息标注的乘车站名，避免因跑错车站而耽误行程。假期客流密度较大，旅客在乘坐列车时要遵守社会公德，文明出行，共同维护良好的公共秩序和旅行环境。
本文围绕清明假期长三角铁路客流高峰展开，介绍了客流增长情况、铁路部门的运力调整与保障措施，以及对旅客的出行提醒，展现了铁路部门积极应对客流高峰、保障旅客出行的努力，同时也为旅客提供了实用的出行信息。
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