长城汽车App服务器异常，建议车主带机械钥匙出行 长城汽车多品牌App故障，技术团队紧急修复

3月21日长城汽车旗下App出现服务问题，导致部分功能无法正常使用，影响到车主开门，随后官方进行说明及应对举措的相关情况。

3月21日上午，从网友的反馈中可知，长城汽车旗下的App出现了服务问题。App页面显示“503 Service Unavailable”，这一故障给没带钥匙的车主带来了极大的不便，他们站在车旁，却因App无法正常使用而无法打开车门，只能无奈“罚站”。

在长城汽车官方微博的评论区里，不少网友纷纷提及“App崩了”这一情况，可见此次故障影响范围较广。

据读秒财经报道，有人拨打了长城汽车官方客服电话。电话中的语音提示显示，“App车机端部分出现异常，无法正常使用，厂家正在紧急排查问题”。随后，长城汽车官方客服接通电话，并告知系统异常情况正在逐步恢复中。

到了21日午间，长城汽车发布了服务器异常公告。公告中指出，由于服务器出现异常，旗下五品牌App以及长城汽车App部分用户可能会遇到无法登录或正常使用的情况。长城汽车表示，技术团队正在全力以赴修复服务器异常问题，相关功能也正在逐步恢复。同时，长城汽车建议车主在出行期间携带机械钥匙，以免因无法正常使用App而影响到正常用车。

本文围绕3月21日长城汽车App出现服务故障展开，先是介绍了故障给车主带来的不便，接着说明官方客服的反馈，最后阐述了长城汽车发布的公告内容，包括故障原因、修复情况以及对车主的建议。此次事件反映出科技在汽车领域应用时可能会出现的突发问题，也提醒了车主在享受便捷科技的同时要做好应对意外情况的准备。