本文围绕2024年西安经开区行政审批局的积极作为展开,详细阐述了其构建“全链条”服务、“全方位”提速和“全要素”保障三大体系来推动项目建设的具体举措及显著成效,最后提及对未来的展望。
在2024年,西安经开区行政审批局积极发挥主观能动性,通过精心构建“全链条”服务、“全方位”提速和“全要素”保障这三大体系,成功实现了项目建设的快速推进,为区域发展注入了强劲动力。
在“全链条”服务方面,西安经开区行政审批局将焦点集中在提升企业办事体验上。他们创新性地建立了“1 + 1 + N”服务体系,这一体系如同一个紧密运转的齿轮组,让项目管家、项目单位联系人与审批部门经办人紧密合作,无缝对接。从项目前期的辅导,为企业解读政策、规划流程,到后期的跟进,及时解决项目推进中遇到的各种问题,真正实现了全链条式的服务覆盖。
不仅如此,为了进一步贴近企业需求,行政审批局推动服务体系全面向园区一线下沉。在秦创原新材料产业创新中心、吉利零部件配套产业园等重点区域,新布局建设了服务驿站。这些服务驿站就像是企业身边的“政务便利店”,企业无需奔波到远处的政务大厅,在家门口就能咨询和办理相关业务。同时,常态化开展的“上门问需”活动,工作人员主动走进企业,了解企业的实际困难和需求,让企业感受到贴心的服务,有效提升了企业办事的便利度。为了让企业更清晰地了解项目建设的流程和政策,还专门编制了《项目投资促进服务手册》,一本手册涵盖了项目建设全周期的各项服务内容,真正做到了一本手册在手,项目建设无忧。
在提升项目手续办理效率上,西安经开区行政审批局通过深化项目包抓、“容缺 + 承诺 + 并联审批”等套餐式服务,为项目建设按下了“加速键”。在2024年,共为47个重点项目提供了全流程代办服务。以依必安派特亚太研发中心及风机制造项目为例,行政审批局联合各职能部门迅速组成项目服务专班,为项目配备了“一对一”的代办专员。这些代办专员就像是项目的“贴身秘书”,全程跟进项目手续办理,帮助企业协调各方资源,最终推动该项目缩短建设周期20天以上。而且,企业对代办服务事项的满意率达到了100%,“好差评”系统评价好评率高达99.95%,这充分体现了企业对服务的高度认可,也表明经开区的营商环境在不断优化。
西安经开区加强“三全”体系建设所取得的成功经验,意义重大。它不仅为全市的帮代办服务树立了可借鉴的典范,也为经开区自身的高质量发展注入了强大动力。据统计数据显示,2024年经开区GDP超1300亿元,实现了7.9%的高增速,创下近五年新高。
展望未来,西安经开区并没有满足于现有的成绩,而是将继续深化帮代办服务改革。他们将以更加饱满的热情和更加创新的举措,推动项目建设再上新台阶,为区域经济的持续繁荣发展贡献更多的力量。
本文介绍了2024年西安经开区行政审批局构建“三全”体系推动项目建设,详述“全链条”服务举措及提升项目手续办理效率的成果,其经验为全市树立典范,带动经开区GDP高增长,未来还将深化改革推动项目建设更进一步。
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