海珠不动产登记中心：国际化窗口服务，为海外产权人排忧解难

广州市海珠区不动产登记中心收到境外申请人感谢信和锦旗的事情。海外房屋产权人冯先生及其妻子委托代理人办理二手房转移登记，该中心面对复杂情况调配骨干全流程指导，快速办理业务，还通过容缺受理等方式让办理更便捷，未来中心将继续深化改革惠及更多人。

在当今全球化的时代，跨境业务的办理成为了不少人关注的焦点。许多人担心跨境办理业务手续繁杂、耗时长久。然而，近日广州市海珠区不动产登记中心（以下简称“中心”）的一次高效服务，却让海外亲属的难题得到了快速解决，也收获了来自境外申请人的高度赞誉。

“原本担心跨境办理业务手续复杂耗时，没想到全程有专人指导，这么快就解决了我们海外亲属的难题。”这是一封来自境外申请人的感谢信中的内容，随感谢信一同送到中心的还有一面锦旗。身在海外的房屋产权人冯先生及其妻子通过委托代理人，在该中心成功办结了多套二手房转移登记。他们切实感受到了中心精准、便捷的国际化窗口服务。

这次业务办理并非一帆风顺。案件中存在多份外文法律文书需要现场翻译核验，而且跨国时差导致沟通时间受到极大限制。面对这些复杂情况，中心迅速反应，第一时间紧急调配业务骨干，为受托人提供全流程的指导。这些业务骨干凭借专业的知识和丰富的经验，帮助受托人消除了语言障碍，让不动产登记业务得以快速办理。原本常规需要3小时才能完成的受理流程，在他们的努力下，被压缩至1.5小时，大大提高了办事效率。

为了让申请人更加安心，经办人员还热心辅导受托人使用翻译软件。在短短30分钟内，就完成了9份案件相关法律文书的翻译工作。这种贴心的服务，让远在海外的申请人也能感受到中心的用心和关怀。

在办理案件的过程中，还遇到了一个小插曲。其中1套房屋缺失地址变更证明。不过，经办人员在确认主体资格、权属关系等关键性要件完备的前提下，采取了先行容缺受理的方式，要求受托人限期补正申请资料。这样的处理方式，在合规的基础上，避免了受托人因材料细节问题而反复奔波，体现了中心灵活、人性化的服务理念。

接下来，该中心表示将持续贯彻落实广州市规划和自然资源局出台的惠企利民系列措施。他们会进一步深化不动产登记便利化改革，用更有温度的政务服务，惠及更多的企业和群众。相信在中心的努力下，能够为建设国际一流营商环境标杆城市积极发挥不动产登记的力量。

本文围绕广州市海珠区不动产登记中心为海外产权人办理二手房转移登记业务展开，中心在面对复杂情况时快速调配人员、提供全流程指导，通过高效翻译、容缺受理等方式，为申请人提供了精准便捷的服务，获得了境外申请人的认可和赞誉。未来，中心将继续深化改革，为更多企业和群众提供优质服务，助力城市营商环境建设。