常山县总工会：“一站式”服务为职工维权提速 常山县工会服务窗口：为职工维权撑起一片天

常山县社会治理中心工会服务窗口帮助职工周小春成功追讨工伤赔偿款的事例，还介绍了常山县总工会组建法律“帮帮团”提供维权服务的成果，以及未来将深入企业开展专项服务月活动的计划。

近日，职工周小春谈起浙江省衢州市常山县社会治理中心工会服务窗口的律师服务时，满是满意。他感慨道：“没想到工会窗口工作人员这么热心地帮我维权，为我提供法律帮助，还帮我追讨回来3万余元的赔偿款。”

时间回溯到2024年3月，周小春在工伤待遇赔偿事宜上与公司未能达成一致，心情十分低落。抱着试一试的想法，他来到常山县社会治理中心工会服务窗口寻求帮助。当时值班律师洪进热情接待了他，不仅告知他相关权益，还引导他申请法律援助。在洪进的全力协助下，周小春向常山县劳动人事争议仲裁委员会提起了劳动仲裁。到2024年年底，周小春终于成功追回了3万余元赔偿款，整个事情圆满解决，各方都达成了和谐的局面。

近年来，常山县总工会紧密围绕“一切为了U”城市品牌，精心组建了法律服务队伍——法律“帮帮团”，并让他们常年驻守在常山县社会治理中心工会服务窗口。近两年来，该窗口表现十分出色，累计接待来电、来访879起。其中，成功解决欠薪问题26起、工伤纠纷33起，化解劳动纠纷184起，还提供非劳动领域法律咨询纠纷调解636起，切实有效地维护了职工群众的合法权益。

为了进一步提升职工的维权意识，法律“帮帮团”服务队依托社会治理中心和共享法庭法律服务一体化基地，为职工群众提供了普法、咨询、调解、仲裁、诉讼“一站式”服务。在2025年，他们受理涉及职工劳动争议咨询41件，成功调解劳动争议案件12件，发出《工会劳动法律监督提示函》5份、《工会劳动法律监督意见书》5份，为职工挽回经济损失近二万元。

常山县总工会相关负责人表示：“下一步，常山县总工会将继续深入企业，开展工会干部‘进百家企业 访千名职工’专项服务月活动。我们会深入了解职工群众的需求和思想动态，积极倾听企业职工的呼声，一旦发现矛盾就及时跟进化解，切实为职工群众排忧解难。”

本文通过职工周小春的维权案例，展现了常山县社会治理中心工会服务窗口及法律“帮帮团”在维护职工合法权益方面发挥的重要作用。近两年来维权成果显著，还提供“一站式”服务提升职工维权意识。未来，常山县总工会将深入企业开展专项活动，持续为职工群众解决问题。