3月24日上午,宁波交警推出的5项便民新举措正式落地。市民小曹成为全市首位通过手机端“秒办”C1降C2驾考变更业务的受益者,同时还介绍了学驾退办业务“网上办”以及2项线上查询服务等举措,虽目前办理量暂不高,但未来有望大幅提升。
3月24日上午,在宁波市车管所服务大厅内,惊喜的声音此起彼伏。市民小曹幸运地成为了全市首位通过手机端轻松“秒办”C1降C2驾考变更业务的幸运儿。这一标志性事件,意味着宁波交警精心推出的5项便民新举措正式落地实施,从此,每天超过500名市民以及每月400余家企业将彻底告别办事“折返跑”的烦恼,真正实现“指尖办事、数据代步”的便捷体验。
“不需要再像以前那样在线下苦苦排队等待了,用手机办理业务实在是太便捷了!”小曹兴奋地说道。当时,正当小曹准备取号排队办理业务时,热情的导办员及时拦住了他,并带来了一个令人欣喜的好消息——从今天开始,5条便民新举措正式实施,其中“C1降C2”业务可以直接在网上办理了。在导办员的耐心指导下,小曹登录宁波交警官方微信,轻松提交了相关申请,整个过程前后竟然不超过5分钟。
据预计,今后每天将有超过500名市民能够免去来回奔波之苦,享受到这一便民举措带来的便利。
在服务大厅里,不断有办事市民被工作人员告知,如今很多事项都可以通过“网办”轻松搞定。除了“C1降C2”业务,学驾退办业务“网上办”同样是一项非常实用的便民举措。
学驾退办业务,简单来说,就是当事人因为个人原因或者其他法定事由,选择撤销或者停止办理初学(或增驾)业务。在过去,当事人必须亲自到窗口提出申请。“如果当事人在市外,跑来一趟实在是太不容易了。现在好了,直接在网上办理,再也不用来回跑了!”市车管所相关负责人介绍道。原来,这一便民举措是他们根据平时的咨询情况仔细梳理出来的,非常贴近民生需求。
此外,为了进一步优化便民服务闭环,市车管所还同步推出了2项线上查询服务。重新申领驾驶证的市民可以通过系统实时查询报名限制条件,这样就能避免重复跑动;办理车辆抵押业务的企业和车主则可以在线核验抵押状态,真正实现了“数据代步”。
市车管所相关负责人表示:“目前,5条便民新举措刚刚推出,很多群众还不太了解具体情况,所以办理量暂时还不高。今天,前3项业务全市共办理了185笔,后2项查询业务共有205笔。不过,接下来这两组数据肯定会大幅提升。”未来,他们将持续关注群众办事过程中的“痛点”“堵点”问题,动态优化服务场景,推出更多有温度、有力度的改革举措。
本文介绍了3月24日宁波交警推出的5项便民新举措正式落地,包括C1降C2业务“网办”、学驾退办业务“网上办”以及2项线上查询服务。虽当前办理量有限,但这些举措能让市民和企业告别“折返跑”,未来将聚焦群众需求,推出更多便民改革举措。
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