2025广州住房“以旧换新”启动，保利地产分享置换业务亮点

2025年广州市住房“以旧换新”启动仪式展开，介绍了保利地产广州营销总监王俊对置换业务的看法、保利地产2024年置换业务的成果，并提及未来服务方向。

乐居财经广州消息，在3月27日下午，一场备受瞩目的活动在广东大厦盛大举行。此次活动是由广州市住房和城乡建设局指导，广州市房地产行业协会主办的【好房焕新 宜居花城——2025广州市住房“以旧换新”启动仪式】。

在活动的会议环节，保利地产广州营销总监王俊发表了一番见解。他指出，置换业务和普通的地产销售业务存在着明显的差异。

其一，服务链条相对较长。通常情况下，普通客户的服务周期普遍超过三个月，在某些特殊情况下，甚至会超过一年。这意味着在整个置换过程中，需要长时间为客户提供持续的服务和支持。

其二，置换团队的服务对象具有多元性。其服务对象涵盖了三个主要方面，分别是有置换需求的客户、渠道的中介，甚至还包括代理团队。这就要求置换团队具备更全面的服务能力和沟通协调能力，以满足不同服务对象的需求。

其三，客户的需求呈现出多元化的特点。不同的客户关注的重点各不相同，有些客户可能更追求售后的价格，希望通过置换获得更优惠的价格；而有些客户则会比较注重自己的隐私，在整个置换过程中对个人信息的保护有较高的要求。

王俊还介绍了保利地产置换团队在2024年取得的成绩。在过去的一年里，团队总共成交了470多套新房、200多套旧房，并且还有10套跨省成交的住房房源。从置换周期来看，平均的置换周期是48天，值得一提的是，还有最快只用了三天时间就成功卖出旧房的案例。王俊强调，未来团队将把精力集中在为客户提供更加优质的置换新服务上，不断提升服务质量和客户满意度。

本文围绕2025广州市住房“以旧换新”启动仪式，阐述了保利地产置换业务与普通地产销售业务的区别，包括服务链条长、服务对象多元、客户需求多样等特点，还介绍了2024年的业务成果，强调未来将提供更优质服务，反映出住房置换业务的独特性和发展态势。