西美社区联动出击，保障独居老人用电安全 暖心社区：为独居老人撑起用电“保护伞”

苏州姑苏区沧浪街道西美社区协同物业帮助独居老人陈老伯解决家中电路故障问题，还介绍了社区在关怀特殊群体方面的工作举措及下一步计划。

“要不是社区及时出手相助，我真的是一点办法都没有了，打心底里感谢他们啊！”近日，居住在苏州仓米巷27号的独居老人陈老伯家中突然遭遇电路故障。要知道，对于陈老伯这样的独居老人来说，电路出问题那可真是让人手足无措。

就在陈老伯焦急万分的时候，苏州市姑苏区沧浪街道西美社区迅速行动起来，与物业人员紧密配合。他们第一时间赶到陈老伯家中，凭借着专业的技能和丰富的经验，迅速排查故障原因，然后高效地解决了用电问题，让陈老伯家中重新恢复了光明，保障了老人的正常生活。

一直以来，西美社区都把关怀特殊群体当作重点工作来抓。社区采用网格化管理机制，将工作细化到每一个网格，常态化开展针对高龄老人的包干入户走访活动。工作人员定期走进老人家中，与他们亲切交流，了解他们的生活需求。同时，还会仔细开展安全隐患排查行动，不放过任何一个可能存在安全风险的细节。

为了能够在突发状况下快速响应，社区与物业建立了应急联动机制。一旦接到居民的求助信息，双方能够迅速沟通协调，第一时间到达现场进行处理。此外，社区还积极组织志愿者与特殊群体结对帮扶，为他们提供日常关怀服务。志愿者们会定期看望老人，帮助他们采购生活用品、打扫卫生等，让老人们感受到社会的温暖。

下一步，西美社区还将进一步加强用电安全宣传工作。社区计划联合社会组织，定期组织专业的电工人员，为高龄、独居老人上门检修家庭电路。通过这样的方式，及时发现并排除潜在的安全隐患，切实筑牢居民生活的安全防线。

苏州西美社区协同物业为独居老人陈老伯解决电路故障的事件，展现了社区对特殊群体的关怀。社区通过网格化管理、应急联动和志愿者帮扶等举措，保障居民生活。未来还将加强用电安全宣传和电路检修，进一步筑牢居民安全防线。