云阳公安出入境窗口：以高效服务提升群众满意度，重庆云阳：“绿色通道”让台胞陈女士快速拿到返台证件

台湾同胞陈女士因紧急事务需返台但手续未完成，在重庆市云阳县行政服务中心请求民警帮助，民警通过“延时服务 绿色通道”机制加急为其办理证件，最终提前六天完成，还介绍了云阳县公安局出入境综合窗口今年以来的业务情况及后续便民举措。

近日，一位来自台湾的陈女士遇到了一件棘手的事情。她因有紧急事务必须返回台湾，然而相关的手续却还没有办理完成。在焦急万分的情况下，陈女士来到了重庆市云阳县行政服务中心，向民警们寻求帮助。

县公安局出入境大队的民警们在接到陈女士的申请后，迅速行动起来。他们启用了“延时服务 绿色通道”机制，安排专人与陈女士对接，全力简化办证流程。同时，积极协调上级部门进行加急审批制证。在民警们的不懈努力下，原本需要一定时间才能完成的证件办理工作，最终比承诺的取证时间提前了6天就顺利完成。

当陈女士接过加急办理好的证件时，激动之情溢于言表。她紧紧握着民警的手，连连致谢：“真的太感谢了，没想到这么快！”这句简单的话语，饱含着陈女士对民警们高效服务的感激。

事实上，今年以来，云阳县公安局出入境综合窗口一直保持着高效的工作状态。他们共受理出入境申请3542证次，还提供了延时服务10余场次，为20名像陈女士这样有紧急需求的群众办理了加急证件。

县局相关负责人表示，接下来，云阳县公安局还将进一步深化“暖心办”“延时办”“加急办”“自助办”“网络办”等一系列便民举措。通过“让数据多跑路”的方式，持续提升群众的获得感和满意度，为更多群众提供更加优质、高效的服务。

本文通过讲述台湾同胞陈女士在云阳办理返台证件的经历，展现了云阳县公安局出入境大队通过“延时服务 绿色通道”机制高效办理证件的工作成果。同时介绍了今年以来该窗口的业务情况和后续便民举措，体现了警方以民为本、提升服务质量的决心。