西集镇深入践行新时代“枫桥经验”,创新构建“美在西集”多元共治中心,通过建立矛盾纠纷多元化解机制破解基层治理难题。以一起工作纠纷的成功调解为例,展现了多元共治中心在基层治理中的作用,以及西集镇未来深化“多元共治”理念推动基层治理工作的决心。
在基层治理的征程中,西集镇积极探索新路径,深入践行新时代“枫桥经验”,大胆创新,构建了独具特色的“美在西集”多元共治中心。该中心通过建立一套完善的矛盾纠纷多元化解机制,成功攻克了基层治理中面临的诸多难题。
在镇党委的统筹规划与精心部署下,“美在西集”多元共治中心由镇主要领导亲自挂帅牵头。它广泛整合了综治、司法、公安、检察院等政府部门的力量,同时吸纳了律师、心理咨询师等专业人士。通过这种方式,形成了综合协调、人民调解、行政调解、司法调解、法律援助、心理疏导六位一体的高效工作机制。该机制构建起了一个集预防、化解、共治于一体的矛盾纠纷多元化解体系,实现了从矛盾隐患排查、精准调处到后续跟踪的全闭环管理模式,为基层矛盾的有效解决提供了坚实的保障。
日前,多元共治中心迎来了一次实战考验,成功调处了一起因工作引发的纠纷案例。李先生与高女士在工作中产生了分歧,双方多次自行协商,但都未能达成一致意见,矛盾逐渐升级。高女士频繁拨打12345热线寻求帮助,期间也历经了数次调解,然而问题依旧悬而未决。面对这一复杂局面,在镇主要领导的亲自协调督导下,多元共治中心迅速反应,第一时间行动起来。中心协调了综治办、司法所、派出所、专业律师以及“五老”人员等多方力量,共同参与到调解工作中来。各方人员密切配合,从不同的角度入手,以情感为纽带,以道理为支撑,积极开展沟通劝导工作。他们耐心地引导当事人放下对立情绪,回归理性协商。同时,专业律师提供了精准的法律解读,工作人员进行了耐心的沟通劝导,最终促使双方放下成见,握手言和。
经过几轮艰苦的调解,双方的态度逐渐缓和。李先生真诚地承诺,以后会注意自己的工作方式,避免再次引发类似的矛盾。高女士也表示,今后遇到问题会优先选择当面交流沟通,避免采取外部投诉的方式激化矛盾。
这起纠纷的成功调解,意义非凡。它不仅为当事人双方化解了矛盾,让他们能够重新投入到正常的工作和生活中,更充分体现了多元共治中心在基层治理中的强大优势。未来,西集镇将继续深化“多元共治”理念,不断探索构建更加完善的矛盾纠纷多元化解体系。进一步发挥各方力量在矛盾调解中的积极作用,逐步形成共建共治共享的良好局面。通过不懈的努力,推动基层治理工作不断迈上新台阶,全力谱写“美在西集”的崭新篇章。
本文围绕西集镇创新构建“美在西集”多元共治中心展开,介绍了其工作机制和体系。通过一起工作纠纷的成功调解案例,展现了该中心在基层治理中的作用和优势。未来,西集镇将继续深化“多元共治”理念,推动基层治理工作发展。
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