“数字木兰”计划甘肃首训，点亮乡村旅游未来

3月28日“数字木兰”民宿管家职业技能与数字素养培训班在武威圆满结课，介绍了该项目的背景、此次培训的课程内容以及培训带来的影响和武威市未来的规划。

在3月28日这一天，一场意义非凡的培训班圆满落下帷幕。“数字木兰”民宿管家职业技能与数字素养培训班在甘肃省文化和旅游厅的主办下，得到了武威市文体广电和旅游局的协办支持，同时还有浙江蚂蚁公益基金会与中国乡村发展基金会的公益助力。本次活动具有明确且重要的目标，那就是提升当地乡村女性民宿从业者的服务技能与数字化运营能力，为乡村振兴注入全新的活力。

来自武威市各县区的60余名学员相聚在一起，共同开启了为期5天的培训之旅。此次培训课程的一大亮点就是理论与实践的深度结合，让学员们能够在学习知识的同时，更好地将其运用到实际操作中。

“数字木兰”计划是国家乡村振兴重点帮扶项目，它由文化和旅游部市场管理司联合浙江蚂蚁公益基金会于2022年发起。该计划旨在通过“技能培训 + 数字赋能”双轮驱动的方式，培育乡村文旅服务人才。而此次在武威举办的培训班，是2025年度该项目在甘肃开展的首批集中培训。

课程设置紧密围绕乡村旅游发展的重点展开，既兼顾了传统服务技能，又注重数字化工具的应用。培训聚焦于职业技能培训、数字素养提升、文化融合实践等多个方面。其中，涵盖了客房清洁标准化流程、餐饮服务礼仪、食品安全管理、突发事件应急处理等核心内容。而重点则放在了OTA平台运营、短视频营销、社群管理及AI工具应用上，通过这些内容的培训，帮助学员掌握线上引流与客户维护的技巧。

为了让学员们更好地掌握实操能力，主办方特意邀请了行业专家，通过情景模拟的方式进行强化训练。同时，结合武威市丰富的历史文化资源，设计了“民宿 + 在地文化”体验课程，引导学员深入挖掘本地特色，打造具有差异化的民宿品牌。

此次培训取得了显著的成效，不仅培养了一批专业的民宿管家，更像是点燃了乡村旅游高质量发展的星星之火。展望未来，武威市将全力以赴推动培训成果与就业市场的精准对接。并且，还将积极探索构建“民宿 + 非遗”“民宿 + 生态”等融合发展模式，致力于打造全国乡村旅游创新样板。

本文介绍了“数字木兰”民宿管家职业技能与数字素养培训班在武威结课，阐述了该项目背景、培训课程内容，培训培养了专业民宿管家，推动乡村旅游发展，武威市后续将对接就业市场并探索融合发展模式打造创新样板。