70岁老人昏厥获救，博凯社区“多中心合一”体系显神威

博凯社区通过“多中心合一”服务体系成功救助突发昏厥老人的事件，还介绍了该社区在党建引领下，构建协同机制、打造“一站式”响应平台，在医疗、警务、便民服务、文化建设等多方面为居民提供高效服务，以及未来进一步完善社区治理的规划。

在近日发生的一起紧急事件中，博凯社区内一位年届70岁的老人，在社区的文体活动室里突然昏厥倒地，情况十分危急。社区干部在发现这一紧急状况后，第一时间向社区警务室和社区卫生服务站发出求助信息。

社区民警郑警官在接到求助后的短短1分钟内，便火速抵达现场。他凭借着自身过硬的专业急救技能，立刻对老人实施心肺复苏术。这争分夺秒的急救操作，为老人争取到了极为宝贵的黄金抢救时间。随后，社区卫生服务站的医护人员迅速赶到，接力开展后续的救治工作。在多方的共同努力下，老人最终成功转危为安。而这场惊心动魄的生命救援背后，正是博凯社区“多中心合一”服务体系发挥作用的一个生动实例。

近年来，为了更好地满足社区居民多元化、多层次的精神文化需求，博凯社区党委不断加强党建引领工作。以党群服务中心作为核心枢纽，博凯社区深度融合了基层医疗、警务服务、文化建设等多种功能。同时，积极构建“医社、警社、校社”三方协同机制，并打造了“一站式”响应平台。通过这些举措，居民们遇到的各种急难问题，在“家门口”就能得到高效解决。

义诊服务进社区、小区

为社区居民接种疫苗

警社联动

“一站式”化解居民矛盾

博凯社区党委依托社区民警 + 网格员 + 物业 + 义警 + 职能部门的“五位一体”机制，积极构建了“三个覆盖”（党组织覆盖、网格覆盖、人员覆盖）的矛盾纠纷化解体系。在2024年，社区党委联合警务室积极开展工作，共排查化解各类纠纷矛盾超过100宗，走访外籍人员近100人次，开展反诈、防盗、禁毒等各类宣传活动约80场次。这些努力取得了显著成效，社区内诈骗、盗窃等警情明显下降，邻里矛盾化解率达到了90%。家住凯茵新城的黎阿姨对此深有感触，她称赞道：“社区民警和社区干部办事效率高，遇到邻里纠纷与小区问题，随时能找到人帮忙解决，安全感满满！”

多方合力化解小区居民矛盾

为了方便社区内港澳台同胞及外籍居民往返内地，在2024年5月，博凯社区党委与社区警务室进行了深入的沟通协调，在社区党群服务中心增设了出入境业务办证窗口。这一举措将便民服务延伸到了居民的“家门口”。自该服务开通以来，累计接待政策咨询250余人次，完成护照、签证等业务预约办理95人次，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”，成功打通了服务群众的“最后一公里”。

社区亲子公益课堂

学校、社区共植新绿

展望未来，博凯社区党委计划进一步完善资源整合机制。通过召开“大党委”联席会议、组建“社区合伙人”矩阵以及运行数字化信息共享平台等一系列举措，深化与医、警、校的交流协作。丰富拓展“三联”模式的新场景、新内容、新形式，将社区治理效能切实转化为居民可感可及的幸福体验，全力以赴打造一个健康、和谐、充满活力的现代化宜居社区。

本文介绍了博凯社区“多中心合一”服务体系在救助老人事件中的成功应用，阐述了社区在党建引领下构建协同机制、打造“一站式”平台的做法，以及在医疗、警务、便民服务等多方面取得的成效。未来社区党委还将持续完善治理机制，提升居民的幸福感，致力于打造现代化宜居社区。