紧急时刻显担当！东航西北地服助力人体器官快速运输，12分钟爱心接力：东航西北分公司保障人体器官运输

3月26日晚，东航西北分公司地服部高效完成一例临时申请的人体器官保障任务的全过程，展现了工作人员的专业与速度，以及对生命的敬畏。

在人们日常的出行背后，往往有着许多不为人知的紧急时刻和暖心故事。3月26日晚，东航西北分公司地服部就经历了一场与时间的赛跑，他们用专业与速度为生命开辟了一条绿色通道，高效完成了一例临时申请的人体器官保障任务。

当日18时06分，值班主任柜台的工作人员突然接到了一则紧急通知。原来，19时35分即将起飞的MU2433西安—杭州航班上，有一名旅客刚刚提出了人体器官运输的申请，情况十分紧急，需要值机现场进行重点保障。地服部在得知这一情况后，高度重视，迅速启动了人体器官保障预案。

工作人员梁瑞睿第一时间与携带人体器官的旅客万女士取得了联系，通过沟通确定了她大概抵达机场的时间。与此同时，梁瑞睿并没有单打独斗，而是与同事刘颖、王雯洁紧密配合，争分夺秒地准备好所有需要的申报材料。而张可和马虎这两位工作人员也没闲着，他们提前与安检部门进行了沟通，告知安检人员将有一个紧急人体器官保障任务，请求协助开通绿色安检通道，为后续旅客能够快速登机做好了充分的准备。

经过与旅客的进一步沟通确认，万女士于18时28分带着人体器官从唐都医院出发，预计20分钟左右就能抵达机场。值班经理薛莉和班组长张淑静考虑到T5航站楼刚投运不久，担心旅客对机场环境不熟悉，可能会因为走错方向而耽误宝贵的时间。于是，她们特意前往532门口迎接等待。

18时54分，万女士顺利抵达机场，这场充满爱心的接力也正式拉开了帷幕。工作人员们带着万女士快速奔跑至值班主任柜台办理手续，柜台的工作人员操作十分高效，仅仅用时2分钟就完成了相关手续的办理。18时56分，值班主任柜台的另一名工作人员刘浩男接力护送旅客和人体器官前往安检。在安检绿色通道的助力下，19时06分，旅客一行人终于顺利抵达135登机口。从接到旅客到将其送达登机口，整个过程仅仅用时12分钟！

在这场与时间的赛跑中，东航西北地服部的每一位工作人员都展现出了高度的责任心和专业的素养。他们就像一群守护生命的天使，为人体器官的顺利运输提供了坚实的保障，也充分展现了东航人在面对紧急任务时的高效应对能力。

3月26日晚东航西北分公司地服部完成临时人体器官保障任务的过程，工作人员迅速响应、紧密配合，在短时间内完成手续办理和护送，将旅客顺利送达登机口，体现了他们高度的责任感和专业素养，以及东航面对紧急任务的高效应对能力。