本文介绍了江苏无锡多家市属公立医院推行的“无陪护病房”服务,通过患者家属和患者的亲身体验展现了该服务的优势,包括专业护理、减轻家属负担、费用划算等,还介绍了护理员的培训情况、服务覆盖范围以及相关部门的目标。
在众多患者家庭中,“一人住院,全家奔波”是极为常见的困扰场景。不过近日,江苏无锡的多家市属公立医院陆续开始推行“无陪护病房”这一贴心服务。这种专业的护理服务,不仅能助力患者更好地恢复身体,还能为家属大大减轻负担,而且从费用方面来看,比过去从医院外聘请护工更加划算。
孙先生远在国外工作,当得知父亲需要住院做手术时,他心急如焚,匆忙赶回无锡,做好了陪护的准备。然而,让他意想不到的是,医院推出了“无陪护病房”服务。经过一番详细了解后,他为父亲选择了一对一的服务。那么,实际效果究竟如何呢?
病人家属孙凌啸表示:“来了之后,我发现护工跟护士的配合真的非常默契。最初的第一晚和第二晚,我们心里不踏实,我还亲自在这里陪护。但到后来就发现,我们家属好像主要就是提供一个情绪价值,实际上也干不了太多事,慢慢地就完全放心了。”
年近九旬的刘宗杰夫妇,子女都不在身边,家里平日里全靠保姆照料。由于老人患有基础病,经常需要住院治疗。这次住院时,他们本打算再请一个全天陪床的护工,恰好发现医院有“无陪护病房”。经过刘宗杰和老伴商量后,决定尝试一下。
住院病人刘宗杰说道:“护理员的素质比较高,他们很关心爱护病人,会跟病人进行交流,还会对病人进行心理抚慰。他们会告知病人应该注意些什么,还会询问病人是不是该去卫生间了,这比以前的情况要好得多。”
刘宗杰的妻子李道琴也说:“两天下来,他自己很满意,我看到后也很满意,心里特别放心。”
在“无陪护病房”里,护理员会24小时为患者提供打水、喂饭、翻身等全方位的生活照护。而对于术后患者的照护,护理员的专业操作显得尤为重要。
无锡市第二人民医院护理部主任华敏峰介绍:“护理员首先要取得医疗护理员证书,我院还会对他们进行岗前的相关专业化、专科化培训。培训合格以后,由我们的护士带领这一支医疗护理员团队,以团队化的形式为病人提供整体的医疗、生活照顾。”
无锡市的“无陪护病房”从去年7月开始试点,目前已经推广至7家市属医院,覆盖了44个病区、1800余张床位。此前在无锡市请24小时护工进行一对一护理的费用每天在200元到400元不等,而无陪护病房的医疗护理员24小时护理费用为每天120元至150元。这不仅可以大大减轻患者及其家属的经济负担,还节省了家属陪护的时间成本。
无锡市卫生健康委员会医政医管处处长张梓威表示:“医院都设置了家属探访时间,以此保证亲情的维系。我们力求实现缩短住院时间、降低住院费用、减少院感发生率、提升患者满意度的目标,让更多患者及其家庭受益。”
江苏无锡多家市属公立医院推行“无陪护病房”服务,通过孙先生、刘宗杰夫妇等患者及家属的实际体验,展现了该服务中护理员专业配合、素质高的优势,还介绍了护理员的培训情况。同时提到“无陪护病房”已在多家医院推广,费用更低,能减轻患者家庭经济和时间负担,且相关部门设置探访时间并力求实现多项目标让更多家庭受益。
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