山东烟台福山区高疃镇北村的柳玉麟，从曾经靠低保度日的贫困者，在烟台福山区局“红色一起”党员志愿服务队的帮扶下，成功转变为“柳老板”，实现脱贫致富并让生活充满希望的故事。
在山东烟台福山区高疃镇北村，柳玉麟可是个家喻户晓的“名人”。曾经，他因生活贫困，只能依靠低保勉强维持生计，成为大家眼中的困难户。然而如今，他摇身一变，成了令人羡慕的“柳老板”。这身份的巨大转变，让柳玉麟的生活发生了天翻地覆的变化，也让他对未来的生活充满了信心。而这一切的改变，都离不开烟台福山区局“红色一起”党员志愿服务队的热心帮扶。
乘“势”而上，寻找经营“春天”
这里展示的是整理前商店布局及商品陈列情况。
柳玉麟的商店地处北村，最初它被随意地命名为“北村商店”，这店名就如同当时柳玉麟的心情一样，毫无生机与期待。
“自从腿脚受伤后，我根本没办法干重活。无奈之下，我把外屋改成了商店，想着不出门就能有口饭吃，至于能挣多少钱，我根本没做打算。”回忆起当时的情景，柳玉麟感慨万千。那时的他，只盼着能填饱肚子，所以在经营上也不上心。再加上受伤后情绪低落，店面也疏于整理，经营状况越来越差，最后只能靠周边几个老邻居照顾生意。后来，柳玉麟甚至过起了“三天打鱼两天晒网”的日子，店里时常大门紧闭。
2023年，为了方便外地收购樱桃、苹果的商贩出行，北村村委在村里新修了一条马路，而这条马路恰好从北村商店门前经过。看着马路上来来往往的车辆逐渐增多，柳玉麟觉得商店的“春天”就要来了。他每天早早地就打开店门，满心欢喜地做好迎客的准备。
然而，现实却给了他沉重的一击。虽然进店的新顾客不少，但大多因为商品存储时间过长、商品污损等问题，最终放弃了购买。这可把柳玉麟急坏了，他主动找到了福山区局第二基层服务站客户经理唐晓蕾。
“唐经理，以前店里生意不好是因为客源少。现在进店的顾客多了，可消费却上不去，你可得帮帮我。”柳玉麟焦急地对唐晓蕾说道。
“柳老板，目前最大的问题就是店面形象。这事以前我跟您探讨过，但都被您否决了。”唐晓蕾认真地分析道。她认为，店内设施陈旧、环境脏乱，商品管理不科学，许多产品过期了柳玉麟都不知道，这导致产品积压，资金流动缓慢。要想改变经营困境，首先要改造店面环境。以前她多次建议柳玉麟规整店铺，但都被他拒绝了。
“以前我是在混日子，看不到一点盼头。现在新修的马路让我看到了希望。吃了这么多年低保，我也想自力更生，为村委减轻点负担。”柳玉麟不好意思地挠了挠头。
“那咱们就乘‘势’而上，一起抓住机会让店铺‘活’起来。”回到单位后，唐晓蕾仔细琢磨起了北村商店的改造计划。虽然她以前做过多份终端改造计划书，但这次格外用心，因为这是让柳玉麟重塑生活信心的“金钥匙”。
齐心协力，重塑经营稳态
照片里是党员志愿者清理现场的场景。
这是改造后店内布局的样子。
“刘站长，这是我跟柳玉麟多次沟通后初步整理的北村商店改造计划，您看是否还需要完善？”唐晓蕾将整理好的计划书交给了第二基层服务站站长刘洋。
改造计划书本着高效、节约的原则，重新对店铺进行了分区，对需要更换的货架、门头进行了测量，并调整了摆放位置，这完全符合柳玉麟的期望。刘洋考虑到柳玉麟腿脚残疾，不能干重活，北村商店改造单靠唐晓蕾一个人，既浪费时间又不能保证效果。于是，身为第二基层服务站党小组组长的刘洋，将柳玉麟列为党小组精准帮扶对象。
2024年4月11日，刘洋带领“红色一起”党员志愿者来到北村商店，开启了帮扶行动。志愿者们手拿清扫工具走进店中，他们搬货架、清理商品、打扫卫生……店内尘土飞扬，但大家齐心协力，干得热火朝天。忙活了将近两个小时，店里初见成效，屋里布满的蜘蛛网、地上的陈年污渍、斑驳的窗户，都被清理得干干净净。过期的商品、酒瓶、垃圾在门口堆成了小山。
北村商店的货架是老式的木质货架，由于年岁已久，早已破败不堪，摇摇欲坠，摆放商品既不安全又不美观。刘洋在请示党支部后，到二手市场淘了一批坚固、光泽度好的货架，免费送给柳玉麟使用。志愿者们趁热打铁，安装货架、擦拭商品、分区摆放，店里从乱糟糟变得井井有条。
店里收拾妥当后，刘洋又联系广告公司对店里私搭乱建的线路进行改造，更换门头。仅用了五天的时间，北村商店就焕然一新。
看着窗明几净、整齐有序、洒满阳光的商店，柳玉麟百感交集。他将商店更名为“玉麟商店”，内心也如这明亮的店铺一样，豁然开朗、充满力量。
“帮手”进店，助力科学管理
党员志愿者正在为玉麟商店安装现代营销终端管理系统，以便柳玉麟能科学管理商品出入库。
环境好了，柳玉麟的心情也随之好了起来。他不再像以前那样浑浑噩噩地打发时光，每天天刚亮就开始收拾店铺，满心期待地等待顾客上门。不仅店铺变得干净整洁，柳玉麟也像换了一个人一样，以前胡子拉碴、衣着凌乱，现在收拾得干净利落，精神抖擞。
“以前去店里买东西，老柳就靠在墙边坐着，每天蔫头耷脑，一点精神都没有。现在说话声音洪亮，脸上也有了笑容。”邻居们也明显感觉到柳玉麟变得爱说爱笑了，每次走进店里，都如沐春风，心情愉悦，不自觉地就想多买点东西。
玉麟商店“活”起来了，每天进店消费的顾客络绎不绝。然而，生意红火的同时，柳玉麟新的烦恼也来了。
“手工记账既浪费时间还容易出错，有时候还忘了补货，真是太耽误事了。”柳玉麟无奈地说。以前店里商品卖得少，不用记账，现在进出量增多，单靠手工记账费时费力，而且库存不准，压货多了影响资金周转，缺货了又耽误售卖，还会辜负消费者的信任。
考虑到以前因为出入库管理混乱，导致店内商品过期、积压，造成浪费、资金周转不灵，志愿者们就帮助柳玉麟在店里增设了现代营销终端管理系统。有了这个系统，所有商品进出库扫码，畅销品、滞销品、补货信息一目了然。
柳玉麟高兴地说：“有了这个智能管理小帮手，店铺经营更加得心应手。”在志愿者的帮助下，柳玉麟逐渐摸索出经营经验，不到一年的时间就扭亏为盈，彻底实现了脱贫致富。
集聚优势，深挖发展潜力
党员志愿者定期了解柳玉麟的生活状况，及时为他解决困难。
“邻居们，个大肥美的海虹来了，搭配咱的绿色韭菜包个海虹包子真是太新鲜了。有需要的在群里接龙，明天到货。”现在的柳玉麟不仅是一位老板，还当起了“团长”，每天在群里分享一些物美价廉的团购商品。
邻居们都说，很多以前需要到镇上或者县城采购的东西，现在微信接龙后到玉麟商店就能提货，这对于留守的老人来说简直太方便了。不仅如此，在志愿者的协调帮助下，店里还增设了快递收发点，养老政策讲解、防诈骗宣传等宣传讲座，也都在玉麟商店举办。玉麟商店从单一的商店变成了便民综合体，柳玉麟每天虽然忙忙碌碌，但内心却无比踏实。
“从没想到我也能有自己的事业，更没想到能把事业经营得这么好。以前我是破罐子破摔，过一天算一天，数着手指过日子。现在感觉时间都不够用的，每天睁开眼就是满满的干劲。这应该也是老有所乐的另一种幸福吧。”说起未来，柳玉麟不再彷徨，也不再迷茫。他知道，只要怀揣梦想，沿着这条充满阳光的致富路继续走下去，未来的日子肯定会更加精彩。
本文围绕柳玉麟从贫困低保户到成功老板的转变展开，详细讲述了在党员志愿服务队的帮扶下，他的商店从经营不善到生意红火，进而发展成便民综合体的过程。柳玉麟不仅实现了脱贫致富，还重拾了生活信心，对未来充满希望。这体现了党员志愿服务队的积极作用，以及帮扶对困难群众生活的巨大改变。
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