小米SU7事故家属讨公道,雷军发声难消家属愤怒

本文围绕小米SU7碰撞爆燃事件展开,讲述了遇难者父亲罗先生对小米回应的愤怒,以及雷军回应后仍未得到家属认可的情况,反映出家属渴望讨回公道、给车企以警示的诉求。

在小米SU7碰撞爆燃事件中,一位遇难者的父亲罗先生,对小米方面给出的回应表达了强烈的愤怒。他直言:“没说到重点,都是推卸责任”,认为小米的回应完全是“避重就轻”。

近日,有3名女孩从湖北自驾小米SU7前往安徽参加考试。当车辆行驶至德上高速枞阳至祁门路段时,不幸发生了事故。罗先生是此次事件中驾驶者小罗的父亲,同时也是微博“诗雨370491153”当事人家属王女士的丈夫。截至目前,作为遇难者家属,他们与小米的联系主要还是源于事故发生后,罗先生的女婿(女儿的男朋友)主动拨打了小米客服电话。

罗先生无奈地表示:“小米没跟我们对接,一直是我们不断地跟小米公司联系、跟客服联系,而且我们只有通过客服渠道联系。客服很官方地说,这个事我们上报了,请等通知、等回复,但一直到现在还没有回复。”这种漫长的等待和毫无进展的沟通,让罗先生倍感失望和愤怒。

4月1日晚10点19分,雷军发布微博对此事作出回应。他表示:“29日晚上的这起事故,我的心情非常沉重”,还提到“由于事故还在调查,我们一直没有接触到事故车很多问题,此刻还没有办法回答。”

小米SU7事故家属讨公道,雷军发声难消家属愤怒

记者在雷军作出最新回应后再次联系罗先生,此时他的声音已经沙哑。罗先生称自己刚刚才看到雷军的回应,直言第一反应是觉得“虚伪”。他还提到:“到昨天(3月31日)下午,我和现场的交警沟通,小米所谓的专项小组,也没有跟现场的交警沟通过,我不知道他们是和谁沟通的。如果说专项小组跟警方联系了,而不跟家属联系,不是更冷血吗?公司出了事,慰问一下三位家属,不是应该的吗?”

自从这件事受到广泛关注后,罗先生一直在为女儿发声,电话几乎没有停过。他坚定地表示:“我就是想为我女儿讨个公道,也给车企一个警示,不要把定时炸弹放在路上跑,不是把高科技堆在车上,车就安全了。”

本文围绕小米SU7碰撞爆燃事件,展现了遇难者父亲罗先生对小米回应的不满与愤怒。从事故发生后家属与小米沟通的艰难,到雷军回应仍未得到家属认可,凸显出家属渴望讨回公道的诉求,也为车企在处理类似事件时敲响了警钟。

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